Älä kysy kaupunkilaisilta minkälaisen kaupungin he haluaisivat!

Kaupunkilaisilta kysytään usein, millaisen keskustan he haluaisivat. Mutta entä jos kysymys on väärä? Oulussa keskustan kehittämiseen on etsitty uudenlaista lähestymistapaa, jossa yksittäisten toiveiden sijaan tunnistetaan ihmisten syvempiä tarpeita. Näkökulma-kirjoituksessa tulevaisuusmuotoilija Johannes Helama Oulun Liikekeskus ry:stä kertoo, miten kaupunkilaisten kokemuksista voidaan rakentaa yhteinen suunta keskustan kehittämiselle ja samalla vahvistaa yritysten toimintaedellytyksiä.