Putinki on paperikauppa – ja ylpeästi sellainen. Vuonna 2025 se avasi ensimmäisen Helsingin ulkopuolisen myymälänsä Tampereelle. Myymäläpäällikkö Lotta Kraft uskoo, että erikoiskaupan menestys syntyy aktiivisuudesta, elämyksellisyydestä ja rohkeudesta tehdä asiat eri tavalla – ja Tampereen myymälän ensimmäinen vuosi on antanut sille katetta.

Putinki Tampereen myymälä löytyy osoitteesta Tuomiokirkonkatu 15, kivenheiton päässä Hämeenkadusta, Stockmannin tavaratalon ja rautatieaseman läheisyydestä. Myymälä on ensimmäisen vuotensa aikana ylittänyt kaikki odotukset, eikä myymäläpäällikkö Lotta Kraft pidä sitä sattumana.

”Meillä on pienen myymälän tilat ja suuren myymälän myynnit. Se kertoo siitä, että tapa tehdä töitä on oikea. Ja kun asiakas kertoo, että hänen Tampereen vierailunsa lista sisältää Muumimuseon ja Vapriikin lisäksi Putinki-myymälän – sellaiseksi ei tulla odottamalla.”

Elämyskauppa kilpailee kohtaamisilla

Putingin hyllyt kutsuvat tutkimaan ja tunnelma vetää sisään jo ovelta. Myymälässä soi musiikki, esillepanot on rakennettu huolella – ja asiakaspalveluun on panostettu tietoisesti. Kraft on rakentanut myymälään elämyksellisen kohtaamisen mallin ja valmentanut tiimin sen toteuttamiseen.

”Jokainen asiakas tervehditään. Siitä se lähtee. Meillä on paljon kaikkea, ja uudessa liikkeessä asiakas ei aina tiedä, mitä kysyä. Siksi koitetaan katsoa, mikä kiinnostaa, ja jutellaan mukavasti. Tuotteet ovat elämyksellisiä ja niistä halutaan puhua. Mutta asiakas saa myös rauhassa katsella – se on yhtä tärkeää.”

Osasta tuotteita on myös testikappaleita, joita myyjät esittelevät mielellään asiakkaille.

”Kun asiakkaalle näyttää esimerkiksi, miten kielirumpu soi, on asiakkaan helpompi innostua – ja kauppa syntyy luonnostaan.”

Putingin myyjä Anna Tiilinen esittelee kielirummun toimintaa.

Erikoiskauppa ei pärjää pelkällä tuotevalikoimalla: se kilpailee asiakaspalvelulla ja laadukkailla tuotteilla. Myymälän konversio kertoo, että malli toimii – noin 50 prosenttia kävijöistä ostaa jotakin.

Asiakaskunta on laaja ja ikäjakaumaltaan monipuolinen: koululaisista ja opiskelijoista varttuneempaan väestöön. Moni tulee etsimään kauniita ja laadukkaita tuotteita myös esimerkiksi lahjaksi lapsenlapsilleen.

Valikoima, jossa on kädenjälki

Putingin ydin on paperi. Talossa on omat graafikot, jotka luovat taiteilijoiden kuvituksista paperi- ja lahjatuotteita, esimerkiksi Pilke-sarjan kuvitukset ja tekstit ovat omien graafikoiden käsialaa. Yhteistyötä tehdään muun muassa Johanna Ilanderin ja Kaisu Sandbergin kaltaisten kuvittajien kanssa – heidän kädenjälkensä löytyy korteista, kalentereista, kirjanmerkeistä, heijastimista ja vinyylitarroista.

”Kalligrafiastudion Aini Mäensivun suunnittelema lukupäiväkirja myy hyvin. Myös Hyvän päivän varalle -budjettipäiväkirja on vakiinnuttanut paikkansa suosittuna valmistujaislahjana.”

Tampereella erityinen erikoisuus ovat palapelit – ne myyvät Tuomiokirkonkadulla enemmän kuin missään muussa Putingin myymälässä.

Valikoimaan kuuluu myös lähituotteita, kuten Ylöjärveltä tulevia kissa-, sateenkaari- ja sitruuna-aiheisia merinovillasukkia.

”Myymälämme suositut muumisitaatein varustetut kortit puolestaan valmistetaan Arabian myymälämme yhteydessä toimivassa kohopainostudiossa käsityönä 1960-luvun Heidelberg-painokoneilla.”

Oman tuotannon ohella Putinki tuo maahan laadukkaita tuotteita, muun muassa ranskalaisen Moulin Rotyn valikoimaa.

Moulin Rotylta löytyy muun muassa kauniita tarrakirjoja.

Aktiivisuus on kilpailuetu

Kraft ei odota, että asiakkaat löytävät liikkeen itse, töitä sen eteen tehdään aktiivisesti.

”Putinki on mukana Design on Tampere -yhteisössä ja Rakas Tampere -verkostossa. Myymälä on ollut esillä Tampere Mission- ja Aamulehden Moro-lehdissä, esiintynyt designtorilla Tampereen Työväenteatterilla ja tulevana syksynä toimimme yhtenä rastina kaupunkilaisille suunnatussa kävelytapahtumassa.”

Kraft pitää aktiivisuutta välttämättömyytenä eikä ylimääräisenä vaivana.

”Kaupankäynti muuttuu koko ajan. Jos vaan odottaa, että asiakkaat tulevat, niin ei niitä tule. Täytyy näkyä monessa paikassa. Ja jos ei itse osaa kaikkea, kannattaa rekrytoida ihmisiä, joilla on intoa tehdä.”

Näkyvyys rakentuu myös pienistä palasista.

”Asiakkaiden omat somejaot tuovat uusia kävijöitä, ja esimerkiksi Amnesty-rannekkeiden somehehkutus toi myymälään yllättävän määrän uusia asiakkaita.”

Halpakaupat ovat osa arjen todellisuutta. Sovelluskaupan avaava törmää ensimmäisenä Temun kaltaisiin alustoihin, mutta Kraftin mukaan ne eivät syö Putingin asiakaskuntaa.

”Meidän asiakkaamme arvostavat laatua. He ovat iloisia, että Tampereella on tällainen erikoiskauppa. Jos he haluavat tuotteen, mitä ei ole meidän valikoimassamme, he tilaavat sen laadukkaasta verkkokaupasta eivät Temusta.”

Paperi ei alistu digitaaliselle

Kalenterit, muistikirjat, kortit ja kynät eivät ole jäänne menneisyydestä vaan vastaisku digimaailmalle.

”Kyllä paperi edelleen puoltaa paikkaansa. Tuntuu, että joissain kohtaa pitää antaa asiakkaalle lupa käyttää paperikalenteria – kuin se olisi jotenkin vanhanaikaista. Mutta kun itse palasin paperikalenterin käyttäjäksi, sain aivan eri tavalla hallinnan tunteen.”

Kraftin mukaan uutena ilmiönä on syntynyt lomakalenteri: alennetulla hinnalla myytyjä vuosikalentereita ostetaan kesälomaa varten ja nimenomaan siksi, ettei lomalla tarvitse avata sitä kalenteria, jossa näkyy työasiat.

”Se on hauska ja inhimillinen ajatus. Kesä omaan kalenteriin, työ omaan.”

Kraft toivoo, että paperin arvostus periytyisi myös nuoremmille sukupolville.

”Olisi tosi tärkeää, että kasvavilla nuorilla olisi useammin kädessään kynä kuin puhelin. Ihan eri asiat harjaantuvat kynää käyttämällä. Kun siihen tottuu pienestä pitäen, se on luontainen asia.”

Viisi myymälää – ja uutta tulossa

Putingin tarina sai alkunsa 1973 Hakaniemen kauppahallista. Tampereen myymälän lisäksi paperikaupat löytyvät Helsingin Töölöstä, Hakaniemestä, Korkeavuorenkadulta ja Arabiasta. Syksyllä 2026 Putinki avaa uuden konseptimyymälän, jossa yhdistyvät paperikauppa, taidetarvikkeet, taidetyöpajat ja galleriatoiminta – aivan uudenlainen kokonaisuus.

Vuoden 2026 alussa Putinki Oy yhdistyi Hanart Oy:n kanssa ja jatkaa toimintaa nimellä Putinki Art Oy. Kuluttajia palvelee putinki.fi, ja putinkiart.fi-tukkuverkkokaupasta jälleenmyyjät löytävät sekä Putingin paperi- ja lahjatarvikkeet että entisen Hanartin taiteilijatarvikkeet.

”Tukkuasiakkaitamme ovat muun muassa Suomalainen ja Akateeminen. Uudet tukkuasiakkaat ovat myös erittäin tervetulleita”, sanoo Kraft.

Artikkelin taustalla on sosiaalisessa mediassa toukokuussa julkaisemamme ilmoitus, jossa pyysimme ilmiantamaan erikoisen hyviä erikoiskauppoja. Tahdoimme löytää yrityksiä, jotka tuottavat elämyksiä asiakkailleen ja elävöittävät paikallista yhteisöä. Saimme runsaan määrän ilmiantoja, joista valitsimme neljä erikoiskauppaa kesäjuttusarjaamme.

Putinki sai kaksi ilmiantoa, jotka kuuluivat näin:

– Hyvän mielen paperikauppa, kaikki on kaunista ja yhteensopivaa, hypistely sallittua, myymälä on elämys.

– Ihanat perinteiset paperikaupat, jotka menevät näyteikkuna ja esillepano edellä ja ketju laajentunut myös Tampereelle.