Suomessa toimiva verkkokauppa kasvoi vuoden ensimmäisellä neljänneksellä 5,1 prosenttia eli nopeammin kuin koko vähittäiskauppa keskimäärin. Samalla verkkokauppiaiden odotukset erityisesti kotimaan myynnin kasvusta ovat vahvistuneet selvästi, kertoo tuore Verkkokauppapulssi.

Digital Commerce Finlandin, Erikoiskaupan liitto Edun ja Kaupan liiton tuoreimman Verkkokauppapulssin* mukaan Suomessa toimivan verkkokaupan alkuvuosi oli vahva. Samaan aikaan koko vähittäiskaupan myynti kasvoi Tilastokeskuksen mukaan 3,8 prosenttia.

”Suomalaisten ostovoiman kasvu alkaa näkyä sekä koko vähittäiskaupassa että verkko-ostamisessa”, Kaupan liiton pääekonomisti Jaana Kurjenoja toteaa.

Verkkokauppiaiden odotukset kotimaan myynnin kasvusta ovat korkealla. Huhti-toukokuussa tehdyssä Verkkokauppapulssin viimeisimmässä yrityskyselyssä peräti 45 prosenttia verkkokauppiaista uskoo kotimaan myynnin kasvavan yli 10 prosenttia seuraavan 12 kuukauden aikana. Vielä helmikuussa vastaavaa kasvua odotti 36 prosenttia.

Myös odotukset ulkomaille suuntautuvan myynnin kasvusta ovat vahvistuneet vuoden alkuun verrattuna, mutta ne eivät vielä yllä viime vuoden alun tasolle. Korkeimmillaan odotukset rajat ylittävästä verkkomyynnistä olivat viime vuoden elokuussa, jolloin tullipolitiikan ennakoitiin jo rauhoittuneen ja korot olivat laskussa.

”Moni verkkokauppias näkee kasvun mahdollisuuksia ulkomaisilla markkinoilla, mutta jatkuva geopoliittinen epävarmuus jarruttaa odotuksia”, Digital Commerce Finlandin johtaja Mirva Sandström kertoo.

Verkkokauppiaat arvioivat edelleen online-kaupan kasvun suurimmiksi esteiksi kuluttajien heikon luottamuksen ja ostovoiman Suomessa. Entistä useamman verkkokauppiaan mielestä myös kallistunut logistiikka ja kotimaisilta verkkokaupoilta perittävien toimitusmaksujen hinta heikentävät kasvun mahdollisuuksia. Varsinkin pienemmissä verkkokaupoissa riittämättömät markkinointiresurssit ja markkinointiosaamisen puute hidastavat myynnin kasvua.

”Verkkokauppiaat panostavatkin nyt some-markkinointiin ja hakukone- ja tekoälyoptimoinnin kehittämiseen kasvun vauhdittamiseksi”, Erikoiskaupan liitto Edun toimitusjohtaja Jenni Homer sanoo.

*Verkkokauppapulssi on vuosineljänneksittäin toteutettava yrityskysely, jolla seurataan Suomessa toimivien verkkokauppojen kehitystä ja näkymiä. Kyselyyn vastanneet verkkokaupat saavat käyttöönsä raportin, johon kootaan kyselyn tuloksia ja muuta alaan liittyvää tietoa.

Kyselyyn vastaa tyypillisesti noin 100–200 yritystä. Kaupan liiton pääekonomisti Jaana Kurjenoja vastaa yrityskyselyn tulosten analysoinnista ja verkkokaupparaportin sisällön tuottamisesta.